Δευτέρα, 2 Φεβρουαρίου 2015

ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΝΑ ΣΕ ΕΚΠΡΟΣΩΠΕΙ ΕΝΑΣ ΚΤΗΜΑΤΟΜΕΣΙΤΗΣ

Άρθρο του Andrew Fortune που δημοσιεύτηκε στις 26 Ιανουαρίου 2015 : http://www.greatcoloradohomes.com/blog/what-does-it-really-mean-to-be-represented-by-a-realtor.html
Μετάφραση - Προσαρμογή: Δινομάχη Δούκα

Όταν ξεκίνησα την διαδικασία για την αγορά κατοικίας για πρώτη φορά, η σύζυγός μου κι εγώ βρήκαμε πολύ σύντομα ένα σπίτι που θέλαμε να δούμε. Καλέσαμε τον αριθμό που υπήρχε στην αγγελία και μιλήσαμε με κάποιον που μας έδωσε ραντεβού στο ακίνητο. Ήταν κτηματομεσίτης. Δεν είχα ιδέα ποια ήταν η πραγματική δουλειά ενός κτηματομεσίτη. Ήξερα μόνο ότι είχε τα κλειδιά του ακινήτου και έπρεπε να επικοινωνήσω μαζί του για να επισκεφθώ το ακίνητο. Η σύζυγός μου ήταν πιο εξοικειωμένη με την κτηματαγορά εκείνη την περίοδο, έχοντας εργαστεί στον κλάδο ασφάλισης τίτλων ιδιοκτησίας κατοικίας. Μου εξήγησε ότι ο κτηματομεσίτης θα μας "εκπροσωπούσε" και θα μας βοηθούσε να δούμε όλες τις κατοικίες που μας ενδιέφεραν. Δεν είχα καταλάβει πλήρως τη σημασία και το όφελος να σε "εκπροσωπεί" ένας κτηματομεσίτης.
Πολλά χρόνια αργότερα αποφάσισα να βγάλω άδεια κτηματομεσίτη και να ξεκινήσω την καριέρα μου στην κτηματαγορά. Σύντομα συνειδητοποίησα ότι η αγοραπωλησία ενός ακινήτου μπορεί να παρομοιαστεί με ναρκοπέδιο για τον κτηματομεσίτη. Υπάρχουν 99 προβλήματα που μπορεί να ανακύψουν σε μια πράξη μεταβίβασης. Οι καλοί κτηματομεσίτες προβλέπουν τα προβλήματα πολύ νωρίτερα και φροντίζουν να τα επιλύσουν ώστε να αποφύγουν τον αντίκτυπο στους πελάτες τους. Αυτό εμπίπτει στην "εκπροσώπηση" των πελατών τους. Είναι μια μοναδική δουλειά που απαιτεί ισχυρή επαγγελματική δεοντολογία και αφοσίωση στους πελάτες μας.

Όταν σας εκπροσωπεί ένας κτηματομεσίτης, αυτό σημαίνει ότι βάζει τα δικά σας συμφέροντα πάνω από τα δικά του. Χρησιμοποιούν τις γνώσεις τους και τις ικανότητές τους για να σας βοηθήσουν με κάθε τρόπο. Ένας από τους τρόπους που οι κτηματομεσίτες βοηθούν τους αγοραστές και τους πωλητές είναι με την απλοποίηση της διαδικασίας. Αν ένας κτηματομεσίτης σας έλεγε όλες τις κινήσεις που κάνει στο παρασκήνιο, η αφήγηση θα σας εξουθένωνε. Εκτός αυτού, θα σας προκαλούσε βαρεμάρα στα μισά. Κάνουμε εκτεταμένη έρευνα, συντονισμό, επικοινωνία και σχεδιασμό στο παρασκήνιο. Περνώ πολύ περισσότερο χρόνο εργαζόμενος στο παρασκήνιο για τους πελάτες μου από ό,τι στη διάρκεια της συνάντησής μου μαζί τους. Δεν συζητώ με τους πελάτες μου για όλα όσα κάνω γιατί το θέμα μας δεν είμαι εγώ. Σημασία έχουν εκείνοι, στο 100%. Θέλω ν' ακούσω τις σκέψεις τους και επεμβαίνω μόνο εφόσον έχω χρήσιμες πληροφορίες που μπορεί να τους βοηθήσουν.

Ο καλός κτηματομεσίτης θα σας κάνει να νιώσετε ότι η διαδικασία της αγοραπωλησίας μιας κατοικίας είναι εύκολη υπόθεση. Θα σας προφυλάξει από τα εσωτερικά δράματα που διαδραματίζονται στις διαπραγματεύσεις, τις επιθεωρήσεις, τα θέματα δανειοδότησης, τα θέματα τίτλων ιδιοκτησίας και λοιπά. Γι' αυτό το λόγο, κάποιοι άνθρωποι δεν γνωρίζω πόσο καλά τους έχει "εκπροσωπήσει" ο κτηματομεσίτης τους γιατί τα έχει φροντίσει όλα εκείνος. Γι' αυτό το λόγο ήθελα να γράψω αυτό το άρθρο. Θέλω να φέρω στο φως την "εκπροσώπηση" αναφέροντας κάποια βασικά οφέλη που έχει σημασία να καταλάβουμε. Πρόκειται για ένα καίριο θέμα στη σχέση μεταξύ πελάτη και κτηματομεσίτη.

Αντιλαμβάνομαι ότι δεν κάνουν όλοι οι κτηματομεσίτες καλά τη δουλειά τους όταν "εκπροσωπούν" τους πελάτες τους. Μπήκα σ'αυτό το χώρο έχοντας αρκετές κακές εμπειρίες με κτηματομεσίτες. Η αλήθεια είναι ότι υπάρχουν μερικοί υπέροχοι κτηματομεσίτες στην κτηματαγορά. Όταν είχα τις κακές εμπειρίες με κτηματομεσίτες, ο λόγος ήταν συμβιβάστηκα με τον πρώτο κτηματομεσίτη που συνάντησα χωρίς να κάνω καμιά έρευνα. Αυτό είναι ένα λάθος που κάνουν πολλοί άπειροι αγοραστές πρώτης κατοικίας. Σ' αυτό το άρθρο, θα εστιάσω στις ικανότητες και τα χαρακτηριστικά ενός ΚΑΛΟΥ κτηματομεσίτη. Υπάρχουν πολλοί καλοί κτηματομεσίτες στην περιοχή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το άρθρο ως οδηγό για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε πόσο καλός είναι ο κτηματομεσίτης σας, αν δεν είστε βέβαιος. Απολαμβάνετε αυτά τα 4 οφέλη που αναφέρω παρακάτω;

1. Νιώθετε ότι σας καταλαβαίνει.
Η "εκπροσώπηση" από έναν κτηματομεσίτη σημαίνει ότι έχετε έναν "συνήγορο" που βάζει τον εαυτό του στη θέση σας. Θα σας ακούει προσεκτικά. Θέλει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για την κατάσταση που βρίσκεστε ώστε να σας βοηθήσει με τον καλύτερο τρόπο. Οι καλοί κτηματομεσίτες είναι ανταγωνιστικοί. Θα κάνουν το παν για να κερδίσουν το σεβασμό σας και να σας κερδίσουν ώστε να τους χρησιμοποιήσετε ξανά στο μέλλον (ΣτΜ: ή να τους συστήσετε σε φίλους σας που αναζητούν κατοικία). Η κατανόηση των αναγκών και των επιθυμιών των πελατών μας είναι απαραίτητη για την επιτυχία μας σε αυτόν τον κλάδο.

Εργαζόμαστε σκληρά για να κατανοήσουμε εσάς και τις ανάγκες σας. Καθένας από τους πελάτες μου που πωλούν ή προτίθενται να αγοράσουν κατοικία είναι διαφορετικός. Κάποιοι μπορεί να θέλουν να βάλουν το σπίτι τους προς πώληση και έχουν ανάγκη από συμβουλές για την σωστή παρουσίασή του και την προσθήκη βελτιώσεων για να μεγιστοποιήσουν την αξία του. Άλλοι μπορεί να μετακομίζουν σε άλλη περιοχή λόγω στρατιωτικής μετάθεσης και είναι ανάγκη να βρουν σπίτι στις επόμενες 7 ημέρες. Η κατάσταση που βιώνει καθένας από τους πελάτες μας είναι διαφορετική. Όλοι απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή για να βεβαιωθούμε ότι οι ανάγκες τους ικανοποιούνται και οι προσδοκίες τους υπερπληρούνται. Αν ο κτηματομεσίτης σας αντιλαμβάνεται πλήρως την κατάστασή σας και σας καταλαβαίνει, είστε σε καλά χέρια!

2. Σας προστατεύει.
Η "εκπροσώπηση" από έναν κτηματομεσίτη σημαίνει ότι τα συμφέροντά σας προστατεύονται. Αν πείτε στον κτηματομεσίτη σας ότι θέλετε ένα σπίτι σε ένα συγκεκριμένο εύρος τιμής, θα φροντίσει να σας προσγειώσει σε περίπτωση που αρχίσετε να ξεφεύγετε και να βλέπετε ακίνητα μεγαλύτερης αξίας. Επίσης, θα σας υπενθυμίσει τα βασικά σημαντικά κριτήρια αναζήτησης κατοικίας αν αρχίσετε να αποσπάστε από λιγότερο εργονομικές κατοικίες. Θα προφυλάσσουν τα στοιχεία σας και θα τα κοινοποιούν σε τρίτους μόνο εφόσον τους το επιτρέψετε εσείς. Θα παρεμβάλλονται κάθε φορά που προκύπτει κάποιο πρόβλημα και θα το επιλύουν σύμφωνα με τις επιθυμίες σας, προστατεύοντάς σας από την απευθείας σύγκρουση.

Πρόσφατα δούλευα με κάποιους αγοραστές κατοικίας και βρεθήκαμε στο γραφείο του κατασκευαστή. Ο κατασκευαστής ήταν πολύ πιεστικός και προσπαθούσε να αποσπάσει πολλές πληροφορίες από τους πελάτες μου. Επενέβην και ζήτησα από τον κατασκευαστή να μου δώσει γραπτά τις ερωτήσεις του και θα τις μελετούσαμε και θα τις απαντούσαμε αργότερα. Αργότερα, οι αγοραστές μου με ευχαρίστησαν για αυτή την κίνησή μου. Είπαν ότι ένιωσαν εγκλωβισμένοι και δεν ήξεραν πώς ν' απαντήσουν. Οι καλοί κτηματομεσίτες αφιερώνουν χρόνο για να γνωρίσουν τους πελάτες τους. Παίρνουν στα σοβαρά το ρόλο τους και προστατεύουν τους πελάτες από οποιαδήποτε απειλή ή περίπλοκη κατάσταση. Αυτό δίνει στους πελάτες μας αυτοπεποίθηση και μια αίσθηση δύναμης στην κτηματαγορά.

3. Εσωτερική πληροφόρηση
Ένας καλός κτηματομεσίτης είναι ένας έμπειρος επαγγελματίας με πολυετή εσωτερική πληροφόρηση. Αν έχετε ήδη εμπλακεί στην αγοραπωλησία ενός ακινήτου, τότε πιθανόν να έχετε μάθει πολλά πράγματα σχετικά με τη λειτουργία της κτηματαγοράς. Σκεφθείτε να το κάνετε αυτό περίπου 50 φορές το χρόνο. Μπορείτε να φανταστείτε πόσες γνώσεις θα λαμβάνατε από κάθε αγοραπωλησία; Αυτό είναι το όφελος από τη συνεργασία με έναν έμπειρο κτηματομεσίτη. Έχουν εσωτερική πληροφόρηση από τη συνεργασία τους με εκατοντάδες πωλητές και αγοραστές ακινήτων. Κάντε όσο το δυνατόν περισσότερες ερωτήσεις και χρησιμοποιήστε αυτό το βοήθημα όσο καλύτερα μπορείτε. Είναι ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη της συνεργασίας με έναν καλό κτηματομεσίτη.

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι "εσωτερική πληροφόρηση" σημαίνει να γνωρίζει κάποιος ποιες γειτονιές έχουν χαμηλότερο ποσοστό εγκληματικότητας ή ποια σχολεία είναι πιο καλά. Αυτή είναι μια συνηθισμένη παρανόηση. Οι κτηματομεσίτες δεν πρέπει να εκφέρουν άποψη για τις γειτονιές ή τα σχολεία. Θεωρείται ότι κατευθύνουν τους αγοραστές κατ'αυτόν τον τρόπο. Ως κτηματομεσίτες, μπορούμε να σας παραπέμψουμε στις κατάλληλες πηγές πληροφόρησης για να βρείτε όλα τα στοιχεία που θα χρειαστείτε για να απαντήσετε όσο το δυνατόν καλύτερα σ'αυτές τις ερωτήσεις. Η γνώση της διαδικασίας της μεταβίβασης, η προετοιμασία για τα συμβόλαια και τα στατιστικά της τοπικής κτηματαγοράς είναι τα πιο πολύτιμα στοιχεία που μπορούμε να σας προσφέρουμε. Να κατανοήσετε πώς να συντάξετε μια δίκαιη προσφορά για να πετύχετε το καλύτερο κλείσιμο είναι ανεκτίμητης αξίας. Να γνωρίζετε πώς να διαπραγματευτείτε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σε μια μεταβίβαση είναι απαραίτητο. Να βοηθάμε τους πελάτες μας να κατανοήσουν τα στατιστικά της σύγχρονης αγοράς και τι σημαίνουν για την κατάστασή τους είναι κάτι που χαίρει μεγάλης εκτίμησης από τους αγοραστές μας.

4. Διαπραγματευτικό πλεονέκτημα
Όταν έχεις κάποιον να σε "εκπροσωπεί", μπορείς να καθίσεις αναπαυτικά και να τον κατευθύνεις κατά το δοκούν στη διάρκεια των διαπραγματεύσεων. Είναι πολύ πιο εύκολο να πάρετε σημαντικές αποφάσεις όταν δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε και το στρες και την ένταση που θα βιώνετε όταν δίνετε τις πληροφορίες. Αυτό είναι το διαπραγματευτικό σας πλεονέκτημα, όταν έχετε κάποιον κτηματομεσίτη να σας εκπροσωπεί. Ο κτηματομεσίτης σας θα παραδίδει τις πληροφορίες σύμφωνα με τις οδηγίες σας, χρησιμοποιώντας την εμπειρία του για να πετύχει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα για χάρη σας. Είναι ο προσωπικός σας εκπρόσωπος στις διαπραγματεύσεις και τις λεπτομέρειες της μεταβίβασης.

Οι κτηματομεσίτες θα σας προετοιμάσουν και για τα διαφορετικά σενάρια που θα πρέπει να περιμένετε από τον αντισυμβαλλόμενο, σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας. Ως αγοραστής κατοικίας, είναι εύκολο να υποπέσετε σε πλεονεξία και να θέλετε την καλύτερη δυνατή τιμή μαζί με άλλα πράγματα που βρίσκονται στο ακίνητο αλλά ανήκουν στους πωλητές. Ως πωλητής κατοικίας, είναι εύκολο να υποχωρήσετε και να δεχτείτε την πρώτη προσφορά που θα δεχτείτε λόγω εξάντλησης από τη διαδικασία της πώλησης του ακινήτου σας. Ένας καλός κτηματομεσίτης θα σας προσγειώσει και θα σας βοηθήσει να καταλάβετε την αληθινή διαπραγματευτική θέση σας. Θα σας βοηθήσει να προβλέψετε πώς θα ανταποκριθεί ο αντισυμβαλλόμενος στα αιτήματά σας. Επίσης, θα συντάξουν και θα παρουσιάσουν τα αιτήματά σας με τέτοιο τρόπο ώστε να πετύχουν να γίνουν αποδεκτά. Πρόκειται για μια ευαίσθητη ισορροπία που θέλει χρόνια για να τελειοποιηθεί. Με το πλεονέκτημα ενός καλού κτηματομεσίτη να διαμεσολαβεί στην αγοραπωλησία σας, γλιτώνετε χιλιάδες ευρώ και πολλές ώρες χαμένου ύπνου.

Τελευταίες σκέψεις
Η "εκπροσώπηση" από κτηματομεσίτη δημιουργήθηκε γιατί οι πελάτες μας είχαν ανάγκη και επιθυμούσαν αυτή την υπηρεσία. Πάντα θα είναι μια υπηρεσία που έχουν ανάγκη, είτε το γνωρίζουν είτε όχι. Όπως πολλοί αγοραστές, δεν γνώριζα ότι έχω ανάγκη από αυτά τα πράγματα όταν ξεκίνησα να συνεργάζομαι με έναν κτηματομεσίτη. Η κτηματαγορά είναι περίπλοκη υπόθεση και απαιτεί διαρκή επιμόρφωση, αφοσίωση και πίστη στους ανθρώπους με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Αν συνεργάζεστε με κάποιον κτηματομεσίτη, προσέξτε τα τέσσερα οφέλη που αναφέρω πιο πάνω. Θα σας βοηθήσουν ώστε να γνωρίζετε πώς ν' ανταποκριθείτε στον κτηματομεσίτη σας στη διάρκεια της διαδικασίας. Όταν ξέρετε τι σημαίνει η δουλειά μας, μπορείτε να μας χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας.

Οι κτηματομεσίτες είμαστε άνθρωποι σαν εσάς. Η χαρά μας δεν περιγράφεται όταν έχουμε κατενθουσιασμένους πελάτες. Πληγωνόμαστε βαθιά όταν οι πελάτες μας δεν αισθάνονται ότι λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Σκεφτόμαστε πολύ τις ανάγκες των πελατών μας και αναζητούμε τρόπους να τους εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Ως καταναλωτές κι εμείς, προσέχουμε τις λεπτομέρειες στις επιχειρήσεις όπου κι αν βρισκόμαστε. Πολλοί από εμάς είμαστε "πυλώνες" της κοινωνίας μας, συμμετέχουμε σε τοπικούς συλλόγους και βοηθάμε για τη βελτίωση των περιοχών που ζούμε και εργαζόμαστε. Η κτηματαγορά είναι η πιο "τοπική" βιομηχανία που μπορώ να σκεφτώ. Αφορά την περιοχή μας και την πόλη μας. Οι κτηματομεσίτες που το αντιλαμβάνονται αυτό συνήθως συνεργάζονται καλά μεταξύ τους και απολαμβάνουν τις προκλήσεις αυτής της προσοδοφόρας καριέρας. Η συνεργασία με έναν καλό κτηματομεσίτη για να "εκπροσωπήσει" τα συμφέροντά σας είναι το καλύτερο βοήθημα που έχετε στη διάθεσή σας για να πετύχετε τους στόχους σας στην αγορά ή την πώληση κατοικίας.

1 σχόλιο:

  1. Αγαπητοί Χαίρετε.
    Είμαι ένα συγκεκριμένο δανειστή με έχει ως στόχο να βοηθήσει όλους
    Οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω
    αλληλογραφίας σε περίπτωση ανάγκης.
    Είμαι διαθέσιμη για όλα τα είδη των δανείων.
    Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου:
    E-mail: fredolivier1956@gmail.com
    Με εκτίμηση

    ΑπάντησηΔιαγραφή

Σημείωση: Μόνο ένα μέλος αυτού του ιστολογίου μπορεί να αναρτήσει σχόλιο.